Eraldaketa digitala: berritzea edo hiltzea

Eraldaketa terminoak organizazio baten negozioetan gertatzen den funtsezko aldaketa bat adierazten du, sortzen dituen produktu eta zerbitzu motetatik hasi eta entregatzeko moduetaraino. Merkatuko eta eskariko aldaketa bati erantzun ohi dio. Eta digitala adjektiboak, berriz, teknologiaren erabilera adierazten du.

Eraldaketa digitalaren garrantzia, gaur egun, konpainien efizientzia hobetzean oinarritzen da, bezeroei esperientzia esanguratsuenak eskainita eta negozioaren barruan hobekuntza garrantzitsuak lortuta. Arazo nagusietako bat dugu eraldaketa digital hori gauzatzeko etapan dugu. Izan ere, eskatzen ditu gaitasun digitalak enpresa askok ez dituzte; edo eraldaketa digitala mehatxutzat ikusten dute, aukeratzat hartu beharrean.

Enpresa digitalizazioak aukera berri batzuk dakartza, eta konpainiek ez diote ihes egiten utzi behar.

Hainbat azterlanen arabera, Espainiako konpainien hiru laurdenak lehiakideen aurretik ikusten dute euren burua inbertsio digitalari esker, aldaketa horrek dakarzkien abantaila ugariak direla kausa. Onurak hain dira agerikoak, eraldaketa horrek lehentasunezkoa izan beharko luke bere lehiakideei eutsi nahi dien edozein negozioren estrategian.
Jarraian, eraldaketa digitalak zure enpresarentzat dituen lau onura garrantzitsuenei buruz hitz egingo dugu:
Finantza eta errentagarritasun emaitza hobeak: negozioaren alderdiren bat eraldatzeko teknologia ezarri duten Espainiako enpresek beren diru-sarrerak % 39 ere handitu dituzte.
Langileen gogobetetasuna eta produktibitatea handitzea: langileak produktiboagoak dira, denbora gutxiago behar dute erabakiak hartzeko, eta eraginkortasun operatiboa handitu egiten da. Tresna egokiak dituen langile batek bere produktibitatea nabarmen hobetzea lortzen du.
Bezeroaren esperientzia optimizatzea: zenbait enpresa prozesu digitalizatuz, gure bezeroen atxikipen mailak handitu ditzakegu.
Talentua biltzea: posizionamendu digitalak gure alde jokatzen du, behar teknologikoetara egokitutako konpainia gisa erakusten zaitu, talentua erakartzeko zure aukerak areagotuko ditu (profesional kualifikatuak, millenial belaunaldia).
Izan ere, Espainia askoz errendimendu handiagoa ari da lortzen eraldaketa digitalari esker, beste herrialde batzuekin alderatuta. Konpainiek beren lehiakideen aurrean lehiatzeko gaitasuna nabarmen handitzea lortzen dute.