Preguntas frecuentes

Resuelve tus dudas acerca de la firma digital para organizaciones de Kaudatu. Estas son las preguntas frecuentes que nos hacen:

  • Un envío certificado de Kaudatu, ¿es un burofax?

    Un envío certificado de kaudatu no equivale a un burofax, pero es posible verificar el contenido del documento enviado, porque el mismo documento que se envía al buzón del destinatario, es entregado en el buzón del que lo emite.

  • ¿Cómo garantiza Kaudatu la seguridad de los datos?

    METAPOSTA verifica ambos extremos del canal, tanto quien entrega documentación (emisor) como quien recibe la información (receptor). A diferencia de un email, ambos extremos del canal están verificados y sólo se admite documentación de los emisores suscritos

  • ¿Dónde se reciben los documentos que se envían a través de Kaudatu?

    En un buzón digital inteligente, un espacio privado y seguro. De esta forma se evitan robos de facturas, ciber basura, publicidad, y se evita la cesión de datos a terceros.

  • ¿Qué es Kaudatu y cómo puede ayudar a mi empresa?

    Es una plataforma para digitalizar procesos documentales: envío de nóminas, solicitud de firmas electrónicas a los empleados, etc.

  • Soy una PYME ¿Kaudatu es para mí?

    Sí, Kaudatu está especialmente diseñado para adaptarse a las necesidades de las pequeñas y medianas empresas.

  • ¿Qué tipo de documentos puedo gestionar en Kaudatu?

    Se pueden gestionar documentos laborales como nóminas, contratos y cualquier documento que deba ser firmado por nuestros empleados.

  • ¿Como firmar digitalmente un documento con Kaudatu?

    El emisor envía el documento a firmar a través de Kaudatu y el usuario (la persona que debe firmar el documento) recibe un aviso, a través de email y/o SMS, para que firme su documento. El usuario solo debe seguir los pasos del aviso para firmar su documento o documentos, a través del ordenador o móvil, y sin necesidad de disponer certificado digital.

    Una vez el documento ha sido firmado, se envía tanto al Buzón Digital del emisor como al Buzón Digital del usuario.

    El emisor, a la hora de realizar el envío, escoge el tipo de firma que va a aportar el usuario (básica, avanzada, con BakQ o cualificada). También puede enviar un lote de documentos para firmar de una sola vez (Firma en Lote) o un único documento para que lo firmen varias personas (Firma Múltiple).

  • ¿Qué tipos de firma están disponibles en Kaudatu?

    Kaudatu permite el uso de firma básica, firma avanzada (con factor de doble verificación) pero también la firma cualificada, con certificado cualificado o tarjeta BAKQ.

  • ¿Cómo garantiza Kaudatu la seguridad de los datos?

    La plataforma emplea protocolos avanzados de seguridad para proteger la información. Los datos están protegidos mediante el cifrado de extremo a extremo y se almacenan en un buzón digital seguro.

  • ¿Qué coste tiene Kaudatu?

    Paga solo por uso. Y según el tamaño del documento (o documentos) que vayas a enviar. Sin costes de permanencia.

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